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第十一章用信息技术改造企业经营方式
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⑤使企业具有网络沟通能力。
互联网真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不包。对于一个企业来说,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站。
③可以与客户保持密切联系。
通过网站,企业可以与客户保持更为密切的联系。例如在美国,每当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网站,因为国外公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。
①可以减少通信费用。
对于不少企业来说,每年的通信费用,尤其是涉及到进出口的通信费用,往往是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱,可以有效地降低通信费用,这是企业网站的一个很实际的好处(利用E-mail通信的费用仅为市话费用)。
(2)企业网站的构成要素
为了对企业网站有一个较为全面的、立体化的认识,有必要了解一下企业网站的九大构成要素。通过它,我们从另一侧面认识到网站为何对企业具有如此重要的意义。
①主页。
网上企业通常由两类页面组成:主页和普通页面。主页是由企业提供的显示在Web上的首页,它是企业向外发布广告、信息的载体。由于企业主页代表企业形象,因而,也被称为企业的形象页面,是网上企业的门面,它给测览者留下企业的第一印象,所以它的设计对整个站点来说非常重要。主页应包括企业名称、标志、对站点内容进行简单有效导航的某单或图标、着重标明最重要的新闻或修改内容以及客户与公司联系的地址等。主负制作应遵循快速、简洁、吸引人、信息概括力强、易于导航的原则。主页上的导航莱单或图标应能链接到企业站点的其他关键页面。这些关键页面通常指下述页面:
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