第十一章用信息技术改造企业经营方式 |
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这些资源丰富的地区也包括贮藏着大量参考资料的图书馆，能教给你从筹建、运营到评估公司的一切知识。大部分文件之前都配有对话框，在你花时间去下载或阅读整个文件前能从中了解到这个文件是否有你真正想阅读的资料。 公告权都配有系统管理人员，在不同的系统其称谓不同。比如：USENE新闻组配有主席；Email论坛由其所有者来运行；Chillpusrve论坛由论坛管理人员和系统操作人员来领导；美国在线也有其主持人。有些论坛由一个人担任主持，有些论坛则由很多人主持。每个人都以自己的切身经历来帮助新加入者，对如何有效使用这些在线工具提出自己的建议。相比之下，USENET新闻组和邮件清单在欢迎新加入者方面则有点脾气不太好，为使新加入者语言流畅，希望新加入者先阅读几天资料和常问问题（FAQ）以了解他们的文化。 论坛主持人希望参与者不仅仅提出问题，也应踊跃回答其他成员提出的问题，贡献出自身的知识。不同于商务上所提倡的东西，论坛上的信息应是无偏见的，且是自由的。事实上，在论坛上做广告或吹嘘自己是绝对禁止的，违者将会受到严厉的警告。 这样，无须碰面，人与人之间就可以建立起牢固的友谊。最后，通过参与这些领袖、行业专家等的谈话，你还可以与他们建立起持续的联系。 ②网络营销资源的利用。网络上存在着丰富的在线商务和市场营销资源，其中一些站点的规模很大，包括各种有价值的信息。有些站点的信息面较窄，专门介绍某一方面的信息。这些资源是网络上最有价值和最持久的一部分。 第一，公共出版物的电子版本。公共出版物的电子版本能使你把握营销的最新趋势和网络的最新发展。 第二，有价值的站点。基于钢络上有价值的站点和资源如雨后春笋般出现，并处于不断的发展变化中，请留意一下目前的搜索工具，以帮助你随时找到新的站点。 |
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