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关于成商集团以“保住面,主攻点”为发展战略的经济学分析
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第四,社会阶层与消费的关系。
讨论社会阶层并不强调其相对位置如何,而且更关注各社会阶层之间的行为的差别。从总体上看,同一社会阶层的成员可能素不相识,但往往分享类似的价值观,在社会中扮演相似角色,体现出消费行为的相似性。按照《报告》中的划分标准,处于较低社会阶层的人,只能享有较少的政治、经济、文化资源,其MPC也往往较低,消费中维持生存需要的低档品占了绝大部分,购买力较弱。与之相反,处于较高社会阶层的人,则享有较多的政治、经济、文化资源,其MPC往往较高,消费中追求生存质量的中高档品占有较大比例,购买力较强。
本该看到,随着时代的发展,农业和产业工人的相对购买力已越来越弱,虽然他们在就业人口中的比例还较高。因此,强购买力群体的社会阶层含义就是现在和将来的社会中上阶层。
小结:强购买力群体就是那些有着中高收入的人或位于社会中上阶层的人或中青年人[27]。
3.2.1.4 强购买力群体是商业企业利润的源泉
前面已经分析了强购买力群体的含义、组成及其消费行为特点。显然,倘若一个商店定位在强势购买群体,并能在其中拥有较大的市场,则必定能得到更多的利润。当然,考虑到我们的现状,非强购买群体还在人口中占有较大比重,因此,在抓住点的同时,一样不能放弃面。点面结合,才是中国大型商业企业现阶段应该有的道路。
3.2.1.5 成商集团实例分析
成商集团目前主要定位在中低档商品,面对的消费者主要是中低收入者,年龄以40—50岁及以上为最多。出现这种情况的原因,本文分析主要有以下几点:
第一, 成商集团的商誉主要形成于20世纪80年代初。当时人民商场在成都市零售行业中率先推行服务员站立服务[28]及“不满意就退货”的商店,加之其从一诞生起就是成都商业的一块招牌,是货物最多最全的商店。而且,当时大型商店很少,人们的选择少。所以,人民商场在当时的人们心中有很高的地位,牢牢地抓住了当时的强购买群体。
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