【摘 要】 文章简述了迪尔伯特原则的基本概念;分析了企业在迪尔伯特原则下,人力资源管理过程中的白痴化特征及其影响。文章从绩效制度的建立,防止积极怠工;工资报酬的激励,防止平均主义;满足雇员的需求,防止人才流失等多角度浅析了企业如何在现代成熟管理体制下避免人力资源管理中的白痴化。 【关键词】 迪尔伯特原则;绩效制度;积极怠工 【中图分类号】 C939 【文献标识码】 A【文章编号】 1007-7723(2005)04-0187-02 随着信息化、知识化的迅速发展,人力资源作为一种企业的投入要素和资本,其作用将逐渐取代土地、资本、技术等,成为企业竞争优势和核心竞争力的主导因素。就企业而言,人力资源是企业所拥有的智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总称。人力资源管理就是影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度,其管理实践包括人力资源的规划、招募、甄选、培训和开发、报酬、绩效管理以及创造一种积极的工作环境如员工关系(雷蒙德.A.诺伊2001)。战略性人力资源管理有利于企业赢得竞争优势,有利于建立一种高绩效的工作系统来满足利益相关群体的需要,从而充分发挥雇员的内在潜力、主动性和创造精神。然而,人力资源管理的战略性作用的发挥需要企业的战略性管理制度和政策作为基础,白痴化的人力资源管理不仅不能发挥人力资源管理的战略性作用即提高企业竞争力、建立高绩效的工作系统等,进而使企业整体管理迈向白痴化,老板及其雇员也将成为白痴。 一、迪尔伯特原则的概况 迪尔伯特原则(斯科特.亚当斯,1991)是通过漫画的形式描述一位叫迪尔伯特的工程师,他诚实、认真、工作期间默默无闻和任劳任怨,由于生存在一家白痴式管理的企业,最后也成为一名白痴。迪尔伯特原则是相对于彼得原则(劳伦斯·彼得,1969)提出的,是一种传统管理体制或成熟管理体制的悖论。也就是说,一个没有专业特长或最没有能力的雇员将被提升到最高管理层,原因在于他造成的损失和浪费的资源最少。因此,迪尔伯特原则表现出来的是一种“白痴化”管理。一般来说,传统管理体制或成熟管理体制是一个越高素质或最能干的雇员将有机会获得晋升,一直晋升到他无法胜任的职位。迪尔伯特原则实际是用来挖苦管理上的一些奇谈怪论,讽刺在一般人看来很高雅、舒适、令人艳羡的白领生活,告诫企业如何防止或避免这种白痴式管理。
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