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从集团解决方案谈产品营销组合


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(1) 产品专业化策略。缩小产品系列的广度、缩小经营范围,提高专业化经营水平。通过VPMN虚拟网业务的开通,使该集团内的“全球通”客户成为一个闭合的专用通信网,采用短号互拨的方式方便用户使用,实现企业内部通话的优惠;通过互联网企信通实现发送短消息的功能,为集团实现内部会议通知、日程提醒、短信群发等日常办公功能;集团内部还可随意设定内部员工的通话消费额度,有效控制通信费用。 
(2) 产品组合策略。通过对企业经营的某些产品进行整体上的较大的改善,提高其质量、增加其功能、降低其成本、改善其服务等,以此增强产品组合的整体竞争能力。依据集团要求,建立集团邮箱,并将集团的企业邮箱与手机捆绑,用户可以通过普通手机收发邮件;将市场火爆的彩铃业务经统一定制指定音乐,推进企业集团的企业文化建设;通过提供“银信通”服务系统,使用户通过手机短信的方式,随时随地得到转帐、汇率、帐户余额及帐户资金变更等即时信息,彻底解决用户使用信用卡的后顾之忧。 
(3)产品系列化战略。由于集团办公人员和小区宿舍用户有着巨大的宽带业务需求潜力,我们在保证满足集团各项业务需求的同时,又要体现出网络系统的先进性,为其实现宽带接入和预置17951方式实现IP电话。 
(4)产品组合发展战略。在网络设计中要把先进的技术与现有的成熟技术和标准结合起来,保障网络及设备的高吞吐能力,保证各种信息(数据、语音、图象)的高质量传输,充分考虑到集团各种现有应用和未来发展的趋势。根据未来业务的增长和变化,使网络可以平滑地扩容和升级,并在扩容和生计过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整。 
3.    未来合作业务 
企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法,即“领先用户法”和“导向客户法”。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向,但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合市场规律的新产品。随着网络建设的完成和基础应用的实现,用户即在网络上承载各类应用,根据对集团的业务发展和用户需求分析在网络上开展更多的增值业务。中国移动通过对消费者行为和心理的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点,不断推进着创造市场价值的实践。 

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