本土市场研究公司，我们的定位在哪？——对本土市场研究公司未来发展的思考 |
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六、本土市场研究公司应如何定位： 定位的目的是为了实施差异化战略，去在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，它不仅可以让你区别于其他的品牌，而且还会成为目标客户的优先选择。市场调查公司属于服务型行业，它向客户提供的是一种数据收集和分析服务。而在这一点上，大多数市场调查公司几乎没有太大差异。当我们平时在与客户进行沟通时，也经常发现有相当多的客户，是通过规模和知名度来对市场研究公司加以区别的，这从而说明，在目标市场还有大多富有价值的心智空间依然空置，有待于市场调查公司去抢占。 作为本土市调公司，我们应如何去定位呢？笔者结合自身的体会，认为应重点从以下三点着手去做。 1、目标市场定位：“知己知彼 百战不殆”是军事家的千古名言，有勇无谋的将领会不顾敌我实力与战场情况四面出击，而足智多谋的统帅则审时度势运筹帷幄各个击破。因此运用SWOT分析工具，会让你清楚自己的优势和劣势、威胁和机会所在，并可在此基础上通过选择差异性市场策略来确定自己的目标市场。如我们是为所有耐用消费品或快速消费品企业提供服务呢？还是侧重在耐用消费品中的家电领域或快速消费品中的食品、饮料呢？； 2、服务定位：目标市场需求的多样化，是导致市场研究公司在具体服务、产品和技术方面产生差异的最直接原因。因此深入了解目标市场的客户需求，了解在这一市场哪些产品和服务属性对于其是重要的，并针对满足其需求提供个性化服务（产品和技术），将不仅有利于我们拉开与竞争品牌的距离，同时还可提高客户的满意度和培养客户忠诚，建立公司长久的竞争优势。如目标客户的需求大多集中在对真实数据的采集这一点，而竞争对手的优势在于研究分析，则我们便可结合自身的FW操作优势，将自己的服务定位在操作严谨、数据真实！ 3、结合服务定位确定营销组合：针对“操作严谨、数据真实”这一服务定位，我们要制定一系列的营销行动计划，确定我们的品牌形象、产品、技术等，并通过有效的传播工具，将我们的利益点传递给目标客户并到达其的心智空间，进入其品牌选择集合的第一阶梯的首选位置。这样，我们定位策略才算成功。 |
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