其次,随着经济一体化和经济全球化的发展,特别是国际互联网络带来信息交流的加快及国际交通运输业的发展,使得国际分工向纵深和水平方向发展。在水平方向上,由于国内生产国际化和国内需求国际化的影响,跨国生产标准日益成熟并得到广泛的普及,产品质量显著提高,生产规模迅速扩大;在纵深方向上,由于国际分工向精细化和深度化发展,产品的种类和花色款式日益丰富。由于各国都按照比较优势来进行分工和生产,国际生产能力有了极大的提高,部分产品进入了相对过剩阶段,一些产品已经由卖方市场变成了买方市场。在这种情况下,消费者的注意力已经成为厂商一种重要的稀缺的商业资源。厂商如何做到“万绿丛中一点红”,如何捕获这种注意力已是事关企业成败的关键。 第三,随着国际分工精细化的发展,人们对专业知识的获得和学习掌握变得更加困难,行业与行业在信息知识方面处于不对等的地位。按照信息经济学的原理,在买卖交易市场上交易双方对产品的信息是不对称的,卖方对产品往往拥有更多的私人信息。解决买卖双方信息不对称的一个重要的方法就是信息传递和甄别,即卖方通过产品赠送、样品展示、广告宣传、质量保证书等方式来发送信号,主动把有关产品与服务的信息如产品名称、产品规格、产品用途、产品特性、出口地区、产品认证及产品的图片等信号传递给对方。但要对方进行信息甄别并进而培养对自己的忠诚度,首先是要吸引它的注意力。所以,注意力也是企业信息传递的目的和重点。 第四,“注意力经济”倍受关注,也与Yahoo与Amazon的经济奇迹有关。美国的Amazon是一个每年亏损几百万美元并且至少在2001年无望获利的电子书店,然而,其资本市场价值却高达100亿美元以上。同样的还有Yahoo,其目前的市值高达433亿美元,它们创造了数字经济时代的神话。然而,它们的规则就是靠注意力这种无形资产。如Yahoo免费提供网址目录的快捷搜索、分类和其它服务,赢得了巨大的访问量即注意力,并以此吸引广告,然后凭借这些条件上市发行股票。人们在股市上之所以对其看好,是因为人们注意的只是其未来的价值,人们目前购买的只是一种对其无形资产的预期,相信凭借Yahoo的注意力可以为其带来丰厚的回报。
|