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秘书如何面对工作挫折?
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(2)要有一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
(3)向他人(朋友们)倾诉你遭受挫折心中不快以及今后打算,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。
(4)学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强,满怀信心去争取成功。
(5)补偿。原先的预期目标受挫,可以改行别的途径达到目标,或者改换新的目标,获得新的胜利,即“失之东隅,收之桑榆”。这是人的一种心理防卫机制。
(6)升华。人在落难受挫之后奋发向上,将自己的情感和精力转移到有益的活动中去,使之升华到有益于社会的高度。这也是人的一种心理防卫机制。
(7)应善于化压力为动力。遇到挫折和失败或即将遇到挫折和失败, 会面临很大外在的心理压力,在这个时候,你是气馁,当逃兵,还是奋起,继续而勇敢地追寻?这对人是一个很大的考验,很多名人、伟人在挫折和失败面前,从不低头、气馁,而是善于化压力为动力,从逆境中奋起。他们的成功经历很值得我们大家去深思,去学习。
针对秘书这个职位的特点,具体到某一个挫折时,不妨一一作分析:
[1]与上司沟通不好,这对于性格较内向的人更容易发生,秘书这个职位,沟通是什么重要的,因而必须不断培养自己的交际能力,提高自己。
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任,这与上述的情况类似,“有困难就是能力不足,有麻烦就是能力不够”,如果你遇到上述的困难,就说明你在某方面存在不足,最好的解决办法就是通过学习提升自己的能力。
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦,如果遇到这种情况,通常是由于你对自己的人生价值观不足,可能以为自己所做的事是微不足道的,或都觉得这些工作是浪费人才,应该从根本上认识到,做一个优秀的秘书,其实也并不是一件容易的事情,而且这个岗位学习到的不仅一般的技能性的东西,而是参考别人如何管理好一个企业,或一个部门,这对于你以后的职场生涯是十分有利的。
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